今天上的是余莹樱老师的课,之前在《我听见了你》这本书里面就已经看过莹樱老师的故事,而且当时对她的故事也特别深刻,所以今天也有些期待。果然,老师真的是经验丰富,而且讲课方式轻松有趣,让我受益良多。以下节录一些重点:
- 要达成沟通的第一步是同理。
- 当看到亲人或朋友有情绪的时候,先处理情绪再处理事情。
- 处理不到事情是因为你有情绪。
- 当孩子的情绪过去之后,如果他选择不把事情告诉你,不要追问。要相信孩子有能力知道自己什么时候要告诉你,同时孩子也可以选择不跟你将。
- 同理,而不是教,分享如果是你的话你会怎样做,而不是教对方。
- 在和孩子讲话的时候,尽量蹲下站在和孩子同高的高度,以示平等和尊重。